Ideeën, tips, suggesties? We horen graag van je!
Recent actief
Dit is de wensenlijst voor T-Mobile Thuis. Heb jij ook een wens, laat het ons weten! 😄 BELANGRIJK Moderator edit: Goedemiddag all, we hebben dit topic in een nieuw jasje gehangen zodat het overzichtelijker is. Check nu de Wensen & Suggesties lijst 2.0: Dit topic wordt nu gesloten. Voel je volledig vrij om jouw wensen en suggesties in het nieuwe topic te plaatsen! 😄InternetVirusscanner voor Thuisklanten IPv6 NAT loopback op de HG659, zodat je niet iedere keer op de interne modem pagina uitkomt ipv je eigen webserver VPN Poorten (L2TP/IKEv2, 500, 4500) kunnen forwarden (poorten zijn nu intern gereserveerd) Port forwarding op IP adres ipv Mac adres Verwijderen "delen" op http://192.168.1.1/html/advance.html#file_servicesTV/RADIO Opname vanaf het begin. Kan het in-the-cloud opnemen vanaf het begin van een programma plaatsvinden? Dus ook als je pas halverwege inschakelt? (Da’s ook zo’n Ziggo handigheidje). Wel prettig is dat als je in een programma beland je dan wel terug kan spoelen
Hallo,ik heb een bkr registratie op naam staan waardoor ik nu geen hypotheek vertrekt krijg. Het zou gaan om een registratie vanuit een telefoonabonnement bij tele2 van 1-10-2017, ik heb echter nooit een abbonement afgesloten bij tele2 en dus is deze bkr registratie voor mij een groot raadsel, ik ben hier persoonlijk ook nooit van op de hoogte gebracht. De adres gegevens bij de bkr registratie zijn niet mijn gegevens en ik kom niet in contact met de juiste persoon die mij verder kan helpen en de tijd begint te dringen voor het verstrekken van de hypotheek. ik hoop dat iemand mij spoedig verder kan helpen en duidelijkheid kan geven. met vriendelijk groet, tom
Hey! Wat leuk dat je de Commmunity van Odido bezoekt! Waarschijnlijk ben je hier terecht gekomen omdat je een vraag hebt over een dienst van Odido. Om het jou en de moderators zo makkelijk mogelijk te maken heb ik een aantal tips om je vraag snel beantwoord te krijgen.✅Controleer of je vraag niet al eerder is gesteld op de community via de zoekfunctie. ✅Zorg ervoor dat je profiel is ingevuld (klantnummer, geboortedatum) (Klik hier) ✅Formuleer je vraag/klacht zo duidelijk mogelijk in de omschrijving. ✅Kies het juiste onderwerp voor je vraag/klachtNatuurlijk zijn er ook een aantal dingen die je beter niet kunt vermelden in je topic. 🚫Vermeld geen persoonlijke gegevens in je klacht/vraag (het is immers een openbaar forum) 🚫Stel je vraag niet via de titel van je topic, zorg ervoor dat deze kort maar krachtig is 🚫Wacht geduldig en maak geen dubbele topics. 🚫Stuur medewerkers van Odido geen ongewenste privé berichten. 🚫 Gebruik geen hoofdletters, schreeuwen helpt niet. Moderators helpen
Ik blijf me toch verbazen dat een bedrijf als T-mobile niet de mogelijkheid aanbiedt om met creditcard je facturen te betalen maar alleen met IDEAL, wat met geen enkele buitenlandse bank werkt. Nederland is ook het enige land ter wereld die IDEAL gebruikt, helemaal geen enkel ander land heeft van dat achterlijke besluit last. Dat jullie verder achterlijke besluiten nemen moet je uiteraard zelf weten, maar het zou wel erg klantvriendelijk zijn om je klanten de mogelijkheid te bieden om te kiezen hoe ze betalen !!! Als ik nu een rekening wil betalen moet ik inloggen bij T-mobile, de rekening(en) downloaden, de bic code van t-mobile die ontbreekt op de factuur even op het internet opzoeken. Nu inloggen bij mijn bank en alle gegevens invullen en betalen. Dat moet toch makkelijker kunnen heh ??? De enige andere bedrijven waar ik dit soort achterlijk betalingsbeleid aantref is overigens bij zorgverzekeraars, ook zo'n stelletje klant onvriendelijke k bedrijven die erger zijn dan de overheid z
Hallo t-mobile moderators!Als ik op het forum op de forumvoorwaarden link klik wordt ik doorverwezen naar https://community.t-mobile.nl/archive-503/de-huisregels-215786Kortom, jullie forum voorwaarden staan in het archief en zijn voor ons als gewone bezoekers niet in te zien. Kunnen jullie deze weer tevoorschijn toveren? Alvast bedankt :)
Creatieve ideeën van T-Mobile klanten voor T-Mobile klanten Begin jij ook aan je mentale gesteldheid te twijfelen nu we massaal thuis moeten blijven? Heb je de zoveelste herhaling op al die kanalen van T-Mobile Thuis wel gezien? Weet je niet meer welke app je moet downloaden op jouw mobiel? Heb je jouw hele My T-Mobile omgeving al doorgespit? Ken je werkelijk alle veelgestelde vragen van de online klantenservice inmiddels uit jouw hoofd? Weet jij niet meer hoe je de kids moet vermaken, behalve met behangplaksel en een rol behang? Of weet je dat juist wel? Laten we elkaar inspireren met mooie initiatieven en creatieve ideeën. Daarom een opsomming met tips hoe jij, eventueel met de producten en diensten van T-Mobile, deze crisis door kunt komen. Van en voor klanten van T-Mobile. Let wel; zorg dat je de officiële corona-adviezen altijd in acht neemt. Doe je klus; opruimen, spullen uitzoeken, verzameling organizen, eindelijk dat schilderij ophangen of die achtertuin snoeien. Het is zo
Hoe kan je een klachtenformulier invullenz,ou volgens klantenservice hier op community moeten staan maR ik kom er niet terecht. Het mai adres dat jullie geven word behandeld door back office en als nu juist daar het probleem ligt word deze heel handig binnens kamers gehouden lijkt me toch dat er een fatsoenlijke klachtenafdeling is binnen odido of kan het echt alleen Direct bij acm of geschillen commissie?
Hallo, Ik wil hierbij graag vragen of mijn forum account verwijderd kan worden. Bedankt alvast.
Hoi,Ik ben Kimia Tannazi en studeer een Master of Management aan de Universiteit Maastricht. Mijn afstudeeronderwerp gaat over de impact van influencer marketing op klantloyaliteit in de telecomindustrie. We willen weten hoe we loyaliteit kunnen creëren voor klanten in de telecomindustrie. Ik heb echt uw hulp nodig, aangezien ik echt antwoorden nodig heb voor mijn enquête. Help me alsjeblieft om gegevens te verzamelen voor mijn vragenlijst. Ik zou het op prijs stellen als je even de tijd neemt om een vragenlijst voor mijn proefschrift in te vullen en deze ook deelt met je vrienden en familie.Uw deelname wordt zeer op prijs gesteld.XXXX
Ik werd doorverwezen naar jullie Facebook chat, om daar wat te regelen nav review, maar.....chat werkt niet, ik krijg een mededeling over dat t bijgewerkt wordt ivm Europese wetgeving of zoiets en dat is nu al tijden zo.Werkt Facebook chat nu wel of niet, zo niet, verwijs daar dan niet heen of geef aan hoe?Mvg Jet
Hoi allemaal, mijn naam is Thijs. Ik ben nieuw hier, want ik ben momenteel klant bij Vodafone, maar mogelijk wordt een overstap voor mij steeds interessanter…Mijn wenselijke situatie, voor de nabije toekomst:ik heb een iPhone met dual SIM-mogelijkheid, en heb twee telefoonnummers in gebruik bellen en SMSen onbeperkt, en 200GB data per maand, voor het hele gezin ik overweeg de aanschaf van een Apple Watch met T-Mobile eSIM-mogelijkheid ik overweeg de aanschaf van een iPad met (e-)SIM-mogelijkheid in de toekomst verwacht ik dat mijn laptop (Macbook Pro) ook eSIM-mogelijkheid krijgt Minder essentieel: mijn gezin maakt gebruik van de “Together”-mogelijkheden: eigen nummer, gedeelde databundel, etcetera.Vraag is of T-mobile hiervoor passende abonnementsvormen biedt?Voor mij twee telefoonnummers (één zakelijk, één privé): dat kan dus een SIM en een eSIM zijn. Voor mijn gezinsleden in principe één telefoonnummer per persoon. Mijn databundel wil ik over al mijn apparaten kunnen gebruiken, dus
Hi all,More or less the title. I just realised that my full name is being exposed in this form. I would like to change my username if it’s possible. Otherwise, I would like my account to be removed completely (incl all posts etc).Thank in advance!
staat er ineens geen reden om een topic aan te maken en al mijn tekst is weg?!?!?!Sta ik hier heel uitgebreid te beschrijven wat ik wil vragen etcen stap terug gaan hielp ook niet, lekkere tijd verspilling alweer en dan wil ik hier naar overstappen
Zomaar wat vragen over de tmobile communityWaarom lijkt de community geïntegreerd met mijn.tmobile, maar is deze er niet? Ik krijg geen email van meldingen/vragen/reacties in de community (ja, in mijn instellingen staat dat ik meldingen wil ontvangen) Moet ik wekelijks in de community inloggen en mezelf inlezen? Ik ontvang wel facturen en allerhande spam, tmobile kent me dus wel Als je actief beta-testers zou willen werven, schrijf dan 10% van je klanten aan ipv een bericht in een heel erg beperkt deel van je klanten die ook nog eens geen enkel bericht krijgen dat ze iets gevraagd wordtDaarnaast vind ik het nogal onhandig en vreemd om standaard het oudste bericht als eerste te tonen, ik gok dat iedereen eerst “nieuwste eerst” aanklikt.
Ik krijg sinds vandaag pop-ups hier op het forum met een ‘Ben community vragenlijst’ (in dikke blauwe letters) met de vraag of ik heb kunnen vinden wat ik zocht op het Ben community forum. Ik zit niet bij Ben en dit is het t-mobile forum, dus lijkt me een foutje?
Beste T-MobileIk heb een reclame idee wat luid:Volgend jaar bestaad de mobiele telefoon 50 jaar daar is vast een reclame van te maken. Met vriendelijke groet,Gerjan Timmermans [Telefoonnummer verwijderd door Moderator. Plaats geen persoonlijke gegevens in openbare berichten!] 9-3-2022 18:49
Ik zag dat ik op het forum tot Prince of Content ben gepromoveerd. Hoezo? Waarom? Ik heb er absoluut niet naar gesolliciteerd.Ik ben de leeftijd voorbij om ongevraagd blij te moeten zijn met zulke flauwekul.
Test. Ik kan geen vraag plaatsen? Edit: vreemd, dit bericht kan ik wel plaatsenEdit 2: het gaat fout met de tags (verlenging of abonnement). Dus het is uiteindelijk wel gelukt zonder de tag. Maar de beheerders moeten even controleren waarom het niet gaat met tags erbij
Goedemorgen,Waar kan je een klacht indienen?Met vriendelijke groet,
