Skip to main content

Bekabeld Internet

Wil je iets weten over je bekabelde internetverbinding? Dan zit je hier goed!

  • 7,683 Topics
  • 61,997 Reacties
7683 Topics
O
Oliviervanis aangemoedigd
gevraagd in Bekabeld Internet
Geen internet, LOS lampje knippert rood

Hi,Helaas hebben wij momenteel geen internet, na eerdere posts gelezen te hebben lijkt het te liggen bij een probleem in de wijkcentrale: modem internet (wereldbol) continu rood & LOS lampje op de Huawei knippert langzaam.Onderstaand fotos bijgestuurd. Indien dit inderdaad het probleem is, zou er een installateur naar de centrale gestuurd kunnen worden? En mocht het iets anders zijn horen we ook graag hoe dit opgelost kan worden.Alvast bedankt!   

1
Nora van Odido
Moderator
4 maanden geleden
R
Remco28heeft eerste post geplaatst
geplaatst in Bekabeld Internet
al de hele week geen diensten, communicatie blijft uit

Hallo,Afgelopen maandag stopte het internet met werken rond 8.30 uur. Ik heb direct de klantenservice gebeld en die zagen dat meer verbinden verbroken waren en hebben de storing gemeld. Dat kon een dag duren maar zou snel opgepakt worden omdat het meer klanten betrof. die middag weer gebeld en toen kreeg ik te horen dat het 1 of 2 werkdagen zou duren en dat ik woensdag maar moest bellen als het dan niet werkte. Van deze medewerker kreeg ik gelukkig u limited vouchers voor een hotspot. Dinsdag kreeg ik een mailtje ‘we zijn je niet vergeten’ maar geen inhoudelijke terugkoppeling of verwachtte termijn. toen woensdag middag de verbinding nog niet werkte heb ik maar weer gebeld. Daar zei de medewerker dat er net 5 minuten daarvoor een bericht was geplaatst dat er een stoorzender op de lijn zat. Iets wat toch makkelijk op te lossen moet zijn lijkt me. Maar helaas ook donderdag geen verbetering dus vrijdagochtend (vandaag) maar weer gebeld. Weer geen nieuwe update maar nog steeds de melding v

1
Tommie van Odido
Moderator
5 maanden geleden
A
Asteroth
geplaatst in Bekabeld Internet
Geen internet Dordrecht

Sinds 01-05-2024 rond 12:00 uur heb ik geen internet meer. Zijn er andere mensen uit dordrecht die ook geen internet hebben sinds woensdag?Odido heb ik woensdag, donderdang en vandaag ook gebeld, maar dat heeft geen zin. Elke keer kreeg ik te horen dat me storing zou escaleren en deze snel wordt opgepaakt, maar daar gloof ik niets meer van. Ik bel al sinds febrauri met hun in verband met een veel te trage Upload snelheid. Ik heb een abonomment van 1000 Mbps DOWN en 1000 Mbps UP, maar ongeveer begin febrauri kreeg ik maar 0,7 Mbps UP. Nou bijna iedereen van klantenservice aan de telefoon gehaad, 3 monteurs thuis gehad, alle aparatuur vervangen naar Zyxel, alle bekabeling en copmuter binnen huis uitegesloten, nieuw glasvesel aansluiting door KPN monteur gemaakt, niets heeft geholpen. Uiteindelijk zou een portmove in de wijkcentrale worden uitgevoerd of dat gebuurt is of niet weet ik niet, want ook voor dit was er geen terugkoppleing van Odido. En nu sinds woendsag helemaal geen internet

1
Nora van Odido
Moderator
4 maanden geleden
S
Setzer81heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet
Geen internet op desktop PC via LAN kabel

Sinds een aantal dagen heb ik slecht internet waarbij het lang duurt soms een halve minuut of langer om pagina's te openen of thumbnails te laden. Deze issue komt voor bij zowel Chrome als Edge. Bij een download- en uploadtest lijkt het erop dat de snelheid prima moet zijn. Ik heb de browser cache geleegd als wel een DNS cache flush gedaan. Dit heeft niet geholpen.Vervolgense Odido klantenservice gebeld en deze heeft een facory reset op de modem gedaan, wat resulteerde in helemaal geen internetverbinding meer via de LAN kabel voor mijn desktop PC. Andere apparaten aangesloten via de LAN, werken wel (zoals Smart TV en PS5) en ook apparaten aangesloten op het WiFi netwerk werken gewoon.Ik heb deze issue ook eerder meegemaakt met Ziggo en toen lag het uiteindelijk aan de DNS server. Echter kan ik mij niet meer herinneren wat er toen gewijzigd is.Daarnaast, als ik het IP adres bekijk op mijn laptop (welke met WiFi is verbonden), verschilt deze met het IP adres dat vermeld staat op mijn des

1
S
4 maanden geleden
M
MMMaartenheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Bekabeld Internet
17-4-2024 Oosterbeek Geen vast internet sinds 17-4 10.30u

Beste….,Sinds vanochtend 17-04 rond 10.30u hebben wij geen vast internet meer. Op ons Zyxel modem is het wereldbolletje van internet rood. Ik heb de modem al 6x opnieuw opgestart. (4G werkt gewoon) Is er een storing of een andere oplossing.Dank voor uw reactie

1
Cal van Odido
Moderator
4 maanden geleden
B
Bluppieheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Bekabeld Internet
storing Rotterdam pendrecht

Ik heb geen internet. Volgens allestoringen is er een glasvezelbreuk. Klopt dat?

1
Cal van Odido
Moderator
4 maanden geleden
M
Marco282is een Master Poster
geplaatst in Bekabeld Internet
Latency verhoogt na "onderhoud/storing"

Hallo,Afgelopen nacht was er een korte onderbreking van de internetdienst van ongeveer 18 minuten. Geeft niks natuurlijk, zal wel onderhoud zijn / geplande reboot o.i.d. Hierna was mijn IP ook veranderd (Dat is wel vervelend, kon ik weer half uurtje spenderen me overal te whitelisten voor werk). Maar wat me ook valt, is dat de latency nu consistent hoger is. Ik begrijp dat ik hier wellicht erg “nitpicky” over ben maar zie hier: Van consistent +/- 5ms naar 6 a 7ms.Wat kan dit soort dingen veroorzaken? Lijkt me dat na een reboot o.i.d. van een router/switch dit niet hoger moet zijn. Wellicht router vervangen door nieuw model, maar dan zou je eerder een upgrade verwachten in plaats van downgrade. Ik heb het 8000/8000 abonnement. Het is meer uit nieuwsgierigheid dan echt een klacht… Maar jammer wel!Je ziet namelijk liever een vooruitgang in de dienst, dan een achteruitgang (hoe klein dan ook)

1
Tommie van Odido
Moderator
4 maanden geleden
M
Marcotlis een nieuwe Poster
geplaatst in Bekabeld Internet
Geen internet

We hebben al twee dagen geen internet meer. Ik heb het stappenplan doorlopen en op de mediaconverter knippert het lampje LOS rood en PON brand niet. De klantenservice kan ik nu niet bereiken. Wat kan ik het beste doen

1
Cal van Odido
Moderator
4 maanden geleden
M
Mija53is een Master Poster
geplaatst in Bekabeld Internet
6-5-2024 Uden geen internet

 

1
Cal van Odido
Moderator
4 maanden geleden
T
T_lionis net lid geworden
gevraagd in Bekabeld Internet
Internet in de avond zeer traag

We zijn sinds februari overgestapt op glasvezel van Odido. Dit ging voor ongeveer een maand heel goed. Sindsdien is het internet in de avond echt ongelooflijk traag. Speedtest zegt dat we nog op normale snelheid zitten, maar op mijn bekabelde tv kan je niet eens een youtube filmpje draaien. Overdag zijn er over het algemeen geen problemen, behalve op vrije dagen en dergelijke, dus het lijkt alsof het netwerk het niet aan kan als de hele wijk thuis is. Is dit bekend, en zijn er plannen hier iets aan te doen?

1
Waqqas
Super User
3 maanden geleden
M
Martijn van der Veenis net lid geworden
gevraagd in Bekabeld Internet
Huur woning maar geen glasvezel

Goede dag,  Graag zou ik willen overstappen naar odido. Maar wij hebben nu ziggo internet. en dat delen wij met 4 kamers. Ik gebruik veel internet voor games. Dus ik dacht ik neem een betere internet provider.  Maar er zit een glasvezel kastje in ieder kamer van iedereen en deze is ook aan gesloten in de meterkast. Deze worden niet gebruikt. En mijn huur baas zegt dat het KPN glasvezel is.  Maar mijn vraag is dan kan ik dan wel Odido glasvezel nemen als mijn huur baas zegt dat het van KPN is?

1
eric
Super User
4 maanden geleden
J
JVaris net lid geworden
gevraagd in Bekabeld Internet
No internet for several weeks! PON light blinks / T-54 red internet light

The finer internet connection has been disconnected for several weeks (PON light flashes on the Huawei ONT).Initially was a intermittent disconnection of one or two hours a day and now is permanent with the internet light on the modem (T-54) red  The first technician visit two weeks ago and couldn’t resolve the problem  Replaced the fiber patch cable  between the OTN and the modem and left but after one hour or so the internet connection was again down. After new contact with Odido (that claim didn’t had any report of the first visit) a new technician come for a second visit yesterday with a work order to change the OTN and the modem. Checked the fiber  connection which was okay, replaced the OTN and got a red light on the OTN and after a while decided to put the old OTN back and while the service was not working decided to leave and let us again without internet connection or solution.Apparently he was going to report the issue to Open Dutch Fiber for a new appointment to have a mecha

1
Ishana van Odido
Moderator
3 maanden geleden
Darkman
Darkmanis Prince of Content
geplaatst in Bekabeld Internet
Account compleet verwijderen

--- foutje --- Ik hou mijn account wel.

1
Jason van Odido
Moderator
3 maanden geleden
L
linnie112Debutant
geplaatst in Bekabeld Internet
haperende tv internet

Goedenavond, Wij kijken middels jullie internet iptv met vaste kabel naar de tv dus niet via wifi, maar het loopt heel vaak vast. Kabels zijn nagelopen in huis en vervangen, maar niets werkt.Al sluiten we het iptv kastje op vakantie aan bijvoorbeeld hebben dit niet. Dus dat is wel raar.Zijn er problemen bekend op postcode 2403 alphen aan den Rijn?

1
Teresa van Odido
Moderator
4 maanden geleden
S
Scantrakzis nieuwsgierig
geplaatst in Bekabeld Internet
Internet werkt niet naar behoren en klantenservice heeft er schijt aan.

Ondertussen is het al de 6e keer dat ik contact opneem met dit probleem. Nu maar eens proberen via deze weg.Sinds het begin van mijn overeenkomst met odido, 6 weken geleden, heb ik problemen met internet.De up en download snelheid zijn acceptabeb (haal niet volledige snelheid, maar wel minimaal 80%), maar mijn internet valt 10x per dag kort weg.Dit heb ik alle voorgaande keren ook aangegeven en zelfs bewijs aangeleverd. Ik heb gedurende een aantal dagen gedurende 9 uur met 8.8.8.8 gepinged en hier een log van laten maken. Hierin is duidelijk te zien dat er op een aantal momenten een gigantisch hoge ping behaald wordt en vervolgens de verbinding helemaal weg valt (timed out). Dit duurt een 20-80 seconden en dan hersteld de verbinding zich weer.Nu moet ik veel thuiswerk is het niet werkbaar als mijn verbinding midden in een meeting wegvalt. Dit gebeurt dus wel. Alle bestanden die odido vraagt heb ik overigens aangeleverd via mail en in het format dat jullie willen. De logs bekijken julli

1
Tommie van Odido
Moderator
4 maanden geleden
R
reinierwfis net lid geworden
gevraagd in Bekabeld Internet
port forwarding zyxel vmg8825-t50 ftp server via glasvezel

Hoop dat iemand mij kan helpen. Ik heb een FileZilla services geïnstalleerd waar via FTP bestanden kunnen worden geüpload en gedownload kunnen worden. Nu probeer ik port forwarding in te stellen in de zyxel vmg8825-t50, heb al van alles geprobeerd maar krijg het niet voor elkaar. Wie kan mij helpen?Alvast mijn grote dank!Reinier 

1
Pieter_B
Super User
3 maanden geleden
R
Robbert1991is net lid geworden
geplaatst in Bekabeld Internet
negev

Hallo ik heb sinds kort glasvezel bij odido maar nu krijg ik tijdens het openen van de game CALL OF DUTY de melding foutcode HUENEME-NEGEV voor de ps5 

1
Nora van Odido
Moderator
4 maanden geleden
R
raafi1984is net lid geworden
gevraagd in Bekabeld Internet
internet storing Sassenheim

Is er een internet storing on Sassenheim? Ik ben net terug van weekendje weg en ik heb geen internet. Nu alles gepobeerd maar ik heb geen verbinding.

1
Ishana van Odido
Moderator
3 maanden geleden
W
Wim Twiskis nieuwsgierig
geplaatst in Bekabeld Internet
VPN En DataPoort openzetten

Ik heb 2 glasvezel abbonnementen genomen om vanuit huis mijn zakelijke PC over te nemen. Maar de geleverde Zyxel router staat geen VPN toe. Ik heb begrepen dat jullie die voor mij open kunnen zetten. Kunnen jullie dus VPN toestaan op mijn Router en kunnen jullie dan gelijk de datapoort 3351 openen . Die heeft mijn administratiepakket nodig om te kunnen communiceren met de data in de cloud.  Dit geld voor de Router op.  Het betreft dus de router op het zakelijke adres Moderator edit: adres verwijderd. Het kan zijn dat dit klantnummer behoort bij het andere abonnement thuis. Daar speelt dat echter niet.  Met vriendelijke groet, Wim Twisk

1
Demi van Odido
Moderator
4 maanden geleden
G
gauravis een Top Poster
geplaatst in Bekabeld Internet
no internet connection in 2724HN Zoetermeer

No internet working since night and I don't see any verbinding also in the area.

1
Tommie van Odido
Moderator
4 maanden geleden
P
Pniowczykis nieuwsgierig
geplaatst in Bekabeld Internet
geen internet, Heesch NB.

geen internet, router reset gedaan met Heesch NB.

1
Jason van Odido
Moderator
5 maanden geleden
G
gjkoekis nieuwsgierig
gevraagd in Bekabeld Internet
Ik heb geen internet in Heesch. Is dit een bekend probleem

Ik heb geen internet in Heesch. Is dit een bekend probleem

1
Jason van Odido
Moderator
5 maanden geleden
E
ErikChristelis een nieuwe Poster
geplaatst in Bekabeld Internet
Geen internet postcode 1251KP

Sinds gisteren geen bekabeld internet (DSL) op ons adres. Storing gebied gemeld via Odido en ook dat het opgelost zou zijn. Bij ons dus niet, ook niet na herstarten modem en controleren van de kabels.

1
Tommie van Odido
Moderator
5 maanden geleden
T
Teunissenis net lid geworden
gevraagd in Bekabeld Internet
LOS rood & PON uit

Zyxel T-54 Internet is rood Huawei OptiXstar HG8010Hv6-10PON lampje uit LOS lampje knippert roodLAN en Power is groen  Beide al gereset, stroom eraf, kabels gechecked etc. Niks helpt. Wat te doen?Heb z.s.m. internet nodig i.v.m. thuiswerken Alvast bedankt 

1
Nora van Odido
Moderator
4 maanden geleden
T
Tom den BoerDoet lekker mee
gevraagd in Bekabeld Internet
onterechte boete

klant nummer;EQK97759Wij hebben ons internet abonnement moeten opzeggen wegens verkoop huis.Wij wonen nu op een boot, en zijn aan het bouwen op ons toekomstige woonadres en verwachten in 2026 klaar te zijn.op dit toekomstige woonadres zijn wij in de gemeente geschreven.De apparatuur hebben wij terug gestuurd en daar een ontvangstbevestiging voor ontvangen.alleen wordt ons nu een boete van € 127,73 in rekening gebracht met als reden afkoop contract?    hier ben ik het niet mee eens, op de nieuwe locatie is alleen 4G verbinding mogelijk.en zo abonnement hebben we al lopen.ik verwacht een credit rekening voor de € 127,73  Tom 

1
soepkip67
Super User
4 maanden geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen