Skip to main content

Hoi,

 

Heb glasvezel internet met 1000mb download, maar heb heel de nacht alleen nog maar 80mb download snelheid gehad. Dat klopt dus niet, wat is er aan de hand?

Hoi @fnrli1999, we ontvangen graag een speedtest via een bekabelde verbinding. Zo kunnen we dit verder onderzoeken! Volg de exacte stappen via de onderstaande links:

Voor Windows: https://assets.odido.nl/x/8f55b5ca3d/handleiding-snelheidsproblemen-windows-10.pdf

Voor macOS: https://assets.odido.nl/x/0c8973e98d/handleiding-snelheidsproblemen-mac-os.pdf

Volg deze exacte stappen en stuur ons de resultaten. Zorg dat je rechtstreeks bent aangesloten op ons modem, zonder tussenapparatuur. We starten dan een onderzoek! Groetjes, Ishana

 

 

@fnrli1999

Het kan natuurlijk altijd voorkomen dat een draadje in de kabel geen goed contact meer maakt waardoor de snelheid terug naar 100 Mbps zakt.


Hoi @fnrli1999, we ontvangen graag een speedtest via een bekabelde verbinding. Zo kunnen we dit verder onderzoeken! Volg de exacte stappen via de onderstaande links:

Voor Windows: https://assets.odido.nl/x/8f55b5ca3d/handleiding-snelheidsproblemen-windows-10.pdf

Voor macOS: https://assets.odido.nl/x/0c8973e98d/handleiding-snelheidsproblemen-mac-os.pdf

Volg deze exacte stappen en stuur ons de resultaten. Zorg dat je rechtstreeks bent aangesloten op ons modem, zonder tussenapparatuur. We starten dan een onderzoek! Groetjes, Ishana

 

Hallo @fnrli1999 

Meet je deze snelheid bekabeld of via de WiFi? Via de WiFi is het wel mogelijk maar als je een laptop of pc met minimaal een CAT5e internetkabel aansluit op de router dan moet je veel hoger halen.

Indien je bekabeld ook niet boven de 100 Mbps komt dan kan je kijken of het vervangen van de internetkabel tussen ONT en router helpt.

Hoi,

 

Het is dezelfde kabel die ik al een paar maanden gebruik voor mijn 1Gbit snelheid met glasvezel. Dus het ligt niet aan de kabel, heb dit nu een paar dagen.


Hoi @fnrli1999, we ontvangen graag een speedtest via een bekabelde verbinding. Zo kunnen we dit verder onderzoeken! Volg de exacte stappen via de onderstaande links:

Voor Windows: https://assets.odido.nl/x/8f55b5ca3d/handleiding-snelheidsproblemen-windows-10.pdf

Voor macOS: https://assets.odido.nl/x/0c8973e98d/handleiding-snelheidsproblemen-mac-os.pdf

Volg deze exacte stappen en stuur ons de resultaten. Zorg dat je rechtstreeks bent aangesloten op ons modem, zonder tussenapparatuur. We starten dan een onderzoek! Groetjes, Ishana

 


Hallo @fnrli1999 

Meet je deze snelheid bekabeld of via de WiFi? Via de WiFi is het wel mogelijk maar als je een laptop of pc met minimaal een CAT5e internetkabel aansluit op de router dan moet je veel hoger halen.

Indien je bekabeld ook niet boven de 100 Mbps komt dan kan je kijken of het vervangen van de internetkabel tussen ONT en router helpt.


Reageer