Alles over je abonnement, Mijn Odido, je rekening, verhuizen, het terugsturen van apparatuur en meer!
Recent actief
We werken continu aan de verbetering van ons netwerk, zodat jij altijd optimaal kunt internetten, tv‑kijken en bellen. We voeren daarom in de aankomende week onderhoud uit op ons netwerk. Gepland onderhoud: Op 28, 29 en 30 januari & 5, 17 februari vindt er onderhoud op ons netwerk plaats! In dit artikel zetten we alle geplande en recent uitgevoerde onderhoudsbeurten overzichtelijk op een rijtje, zodat jij met één blik een volledig beeld krijgt. Zo ben je snel op de hoogte van alle recente ontwikkelingen en kun je gemakkelijk zien wat er is gedaan en wat er nog moet worden gedaan aan onderhoud! Wanneer?We doen het onderhoud 's nachts tussen 01:00 en 07:00 uur. Je verbinding wordt dan kort onderbroken. Je kunt dan even niet internetten, tv‑kijken en bellen. Dit duurt maximaal een kwartier, daarna werkt alles weer zoals voorheen.Let op: Staat de tv in je slaapkamer? De TV Box kan ‘s nachts aanspringen of een lampje laten branden. Ook kun je met je vaste telefoon in die tijd geen 112 b
We houden je hier op de hoogte over eventuele problemen met Internet, TV en Vast Bellen van Odido. [24-01-25/08:47] We zien dat een aantal van onze klanten problemen ondervindt met Internet, TV en Vast Bellen in regio Hoevelaken, Nijkerk en Nijkerkerveen . Op dit moment zijn we op zoek naar de oorzaak en de oplossing. Excuses voor het ongemak. In dit topic houden we je op de hoogte. [24-01-25/08:31] We zien dat een aantal van onze klanten problemen ondervindt met Internet, TV en Vast Bellen in regio Zwolle en Utrecht. Op dit moment zijn we op zoek naar de oorzaak en de oplossing. Excuses voor het ongemak. In dit topic houden we je op de hoogte. [Opgelost] De eerdere problemen met Internet, TV en Vast Bellen in regio Zutphen zijn verholpen. Mocht je nog geen verbinding hebben, haal dan het modem (en eventueel de mediaconverter) minimaal 10 seconden van de stroom. Lees op onze Community hoe dat gaat: https://community.odido.nl/bekabeld-internet-534/reboot-modem-276078 Een aantal van on
Abonnement wijzigen? Check dan dit topic! We hebben alles op een rijtje gezet. Je kunt jouw internetsnelheid te allen tijde wijzigen, Vast Bellen en TV zijn onderdeel van je jaarcontract. Deze kun je wel aanzetten, mocht je aanvankelijk enkel voor Internet gekozen hebben, maar kun je niet tussentijds uitzetten. Het hangt af van de aanpassing of het direct wordt doorgevoerd of een korte tijd duurt. Houd er rekening mee dat sommige wijzigingen maar één keer per maand doorgevoerd kunnen worden. Het wijzigen van je abonnement is gratis, maar je maandelijkse abonnementskosten wijzigen natuurlijk wel mee. Let op: vanaf maandag 24 januari 2022 hebben we een nieuw aanbod en nieuwe prijzen voor T-Mobile voor thuis. Check dit handige topic voor alle ins en outs: Veel wijzigingen kunnen al gedaan worden via jouw persoonlijke My T-Mobile Thuis account. Kom je er niet uit? Geen zorgen! Geef een seintje in dit topic, dan helpen wij je graag. T-Mobile TV Wil je een TV-abonnement erbij nemen of juist
Uitstekende service, daar doen we alles voor! Achter de schermen werken we continu aan het verbeteren van vele processen. Deze doorontwikkelingen gaan vaak ongemerkt voorbij. Met ingang van vandaag gaan we daar verandering in brengen! Vanaf nu willen we alle huidige en toekomstige verbeteringen binnen Odido in de spotlight zetten en delen met jullie. Nieuwsgierig geworden? Hieronder volgt een overzicht van de doorgevoerde verbeteringen. 2023 SeptemberMet de naamswijziging naar Odido hebben we hele nieuwe en aantrekkelijke proposities geïntroduceerd. Bekijk snel welk mooi aanbod wij je kunnen doen op odido.nl Er is de laatste tijd hard gewerkt om Cloud Opnemen gebruiksvriendelijker te maken. Ondertussen gaat opnemen sneller, makkelijker en overzichtelijker!AugustusDe pagina met gebruikskosten is in een vernieuwd en fris jasje gestoken! Zo is de pagina nog overzichtelijker gemaakt. Het klantvoordeel in combinatie met een mobiel abonnement van Ben is nog aantrekkelijker geworden. Lees hi
We zien dat een aantal van onze klanten problemen ondervindt met Internet, TV en Vast Bellen op verschillende plekken in Nederland. Op dit moment zijn we op zoek naar de oorzaak en de oplossing. Excuses voor het ongemak. In dit topic houden we je op de hoogte.UPDATE 09:20: Het lijkt erop dat enkele aansluitingen weer online komen. We monitoren waar dit gebeurt en proberen de rest ook spoedig weer te herstellen. UPDATE 09:45: DELTA-technologie is NIET de oorzaak. Excuses voor de foute constatering. We pakken het verder op!UPDATE 10:09: We zien veel aansluitingen online komen. Werkt het bij jou nog niet? Probeer het modem en de mediaconverter (of ONT) te voorzien van een stroomloze herstart. Nog niet iedereen is online, maar we doen er alles aan om het snel in goede banen te geleiden.UPDATE 15:30: De meeste klanten zijn weer online. Ben jij dat nog niet? Vergeet dan niet het modem en de mediaconverter (of ONT) te voorzien van een stroomloze herstart. Maakt het geen verschil, laat het dan
[19-02-2024/10:16] We ontvangen meldingen dat een aantal van onze klanten problemen ondervindt met Internet, TV en Vast Bellen in meerdere steden. Op dit moment zijn we op zoek naar de oorzaak en de oplossing. Excuses voor het ongemak. In dit topic houden we je op de hoogte.Update 12:00 Er is een monteur op locatie om herstelwerkzaamheden uit te voeren.Update 14:45 Er is iets misgegaan aan de kant van de netbeheerder en daardoor is een deel van de aansluitingen offline gegaan. We lossen dit zo snel mogelijk op met alle betrokken partijen.Update 16:15 Er is een netwerkmonteur aangestuurd die op locatie herstelwerkzaamheden gaat uitvoeren net als eerder vanmiddag. De verwachte begintijd ligt in de vroege avond. Excuses voor de langere wachttijd! Update 18:00 De eerdere problemen met Internet, TV en Vast Bellen zijn verholpen. Mocht je nog geen verbinding hebben, haal dan het modem (en eventueel de Media Converter) minimaal tien seconden van de stroom. Lees hier hoe dat gaat.
We werken continu aan de verbetering van ons netwerk, zodat jij altijd optimaal kunt internetten, tv-kijken en bellen. Daarom voeren wij de aankomende vier weken onderhoud uit op ons netwerk. Het onderhoud vindt in week 47, 48, 49, 50 en 51 ’s nachts plaats, tussen 01:00 uur en 06:00 uur. Wanneer?We doen het onderhoud ’s nachts tussen 01.00 en 06.00 uur. Je verbinding wordt tijdelijk onderbroken. Je kunt dan niet internetten, tv kijken en bellen.Let op: Staat de tv in je slaapkamer? De TV Box kan ‘s nachts aanspringen of een lampje laten branden. Ook kun je met je vaste telefoon in die tijd geen 112 bellen.Wat moet jij doen?Voor het onderhoud hoef je niets te doen. We doen het op afstand dus je kunt lekker blijven slapen. Mocht je een error op de TV Box krijgen, dan kun je dit oplossen door op de ‘ok-knop’ te drukken. Als dit niet werkt, dan kun je een powerflip uitvoeren op de TV Box. Als we klaar zijnNa het onderhoud moet je soms zelf je modem (en/of mediaconverter) nog even resetten
Hallo Iedereen.Ik heb een vraagje is het mogelijk om de Zyxel Modem in Bridge Modus te zetten.?Binnenkort kan ik eindelijk over van Ziggo naar T-mobile Glasvezel alleen hoop ik dat ik me ouder Router kan gebruiken.Hoop dat het mogelijk is.
Inmiddels is sinds kort de Zyxel T-56 in omloop. Maar ook zijn de T-54 en T-50 volop in gebruik. Wat zijn (grofweg) de verschillen tussen deze types? Wij zijn al vanaf 2014 via Vodafane → T-Mobile Thuis klant.Twee weken terug is mijn oude Draytek modem/router gewisseld voor een Zyxel T-50. Gezien er alweer twee nieuwere types in omloop zijn gebracht door T-mobile, voelt het alsof ik een "verouderd” type heb gekregen? ;-)Concreet mijn volgende vraag: wie krijgt wanneer welk type?
Evelin könig krankheit ist eine renommierte Fernsehpersönlichkeit, die in Deutschland für ihre Rolle als Moderatorin bei zahlreichen Fernsehshows bekannt ist. Im Laufe ihrer Karriere hat sie sich einen Namen gemacht und ist eine feste Größe in der deutschen Medienlandschaft.Trotz ihres Erfolges hatte Evelin König mit gesundheitlichen Herausforderungen zu kämpfen. Sie war offen über ihre Krankheit und die damit verbundenen Schwierigkeiten, was zu einer Welle der Unterstützung aus der gesamten Nation führte.
Hallo,Ik heb nu glasvezel van KPN, rechtstreeks op een Fritzbox 5490.Dat is een AON aansluiting aangezien de FB 5490 alleen AON aan kan.Als ik nu overstap naar T-mobile, krijg ik dan weer AON of GPON? Gr Brian
We ontvangen meldingen dat een aantal van onze klanten problemen ondervindt met Internet, TV en Vast Bellen. Op dit moment zijn we op zoek naar de oorzaak en de oplossing. Excuses voor het ongemak. In dit topic houden we je op de hoogte. [11:00] Door aanpassingen in het netwerk is een deel van de klanten weer online. Het onderzoek loopt nog door en updates plaatsen we hier. Bij sommige klanten is de verbinding inmiddels hersteld, maar de TV Box nog niet. In dit geval is TV Anywhere een alternatief, totdat ook deze verbinding weer hersteld is. Een reset van het modem en/of de TV Box kan helpen bij het herstellen van de verbinding: reset modem. [12:30] We zijn nog steeds hard bezig om de verbinding bij iedereen te herstellen. Zodra we meer weten, plaatsen we direct een update in dit topic. [14:15] We ontvangen steeds meer positieve signalen. In de meeste gevallen herstelt de verbinding nu na een herstart van het modem (en eventueel media converter): reset modem. Mocht het bij jou nog nie
Ongeveer 3 kwartier geleden (0:45) is het internet weggevallen en knippert het LOS lampje rood op de huawei converter.Al een paar keer van het stroom gehaald maar dit heeft niet geholpen.
Ik ga eind vd maand overstappen naar Odido, nu heb ik mijn huiswerk niet zo goed gedaan en lees nu eigenlijk veel negatieve reacties over geen internet, storingen, weg vallen signaal etc.… Nu begrijp ik ook wel dat je natuurlijk alleen maar leest over mensen met issues en vandaar ook deze vraag.Ik zou graag de negatieve alswel de positieve reacties willen lezen.Hoor graag van jullie!
[14-03-2023 08:00] We ontvangen meldingen dat een aantal van onze klanten problemen ondervindt met Internet, TV en Vast Bellen. Op dit moment zijn we op zoek naar de oorzaak en de oplossing. Excuses voor het ongemak. In dit topic houden we je op de hoogte. Update 09:40 Het onderzoeksteam is bezig om het probleem te tackelen. Zodra er nieuwe info is, delen we die meteen met jullie. Update 11:40 Het probleem is hersteld, alle aansluitingen komen weer online. Bedankt voor jullie geduld! Mocht het bij jou nog niet werken, herstart dan het modem en de Media Converter door deze gedurende 20 seconden stroomloos te houden: Reboot modem | T-Mobile Community.
Beste odido, ik kwam vandaag een nieuws artikel tegen dat er nieuws 5g voor thuis abonnement zouden komen. Maar ik zie er nog niks over op de website. Is er al meer bekend hoe en wat ?. https://tweakers.net/nieuws/226184/odido-introduceert-dit-najaar-thuisinternetabonnement-via-5g-netwerk.html en nog aantal andere nieuws websites
[23-02-2023/13:00] We ontvangen meldingen dat een aantal van onze klanten op Glasvezel problemen ondervindt met Internet, TV en Vast Bellen. Op dit moment zijn we op zoek naar de oorzaak en de oplossing. Excuses voor het ongemak. In dit topic houden we je op de hoogte. Update 13:50 Het onderzoek loopt in volle vaart. We zullen jullie van een concrete update voorzien zodra deze er is. Update 15:20 We zijn druk bezig om dit in goede banen te geleiden en zorgen er zo snel mogelijk voor dat alles weer hersteld is. Update 21:40 Het probleem is hardnekkiger dan gedacht. Het duo onderzoek met de beheerder en leverancier is nog in volle gang, we zijn ontzettend hard aan het werk. Onze excuses voor het ongemak. [24-02-2023] Update 08:32 Het onderzoek loopt nog verder voor de aansluitingen die niet online zijn gekomen. Een herstart van modem en Media Converter lijkt in de meeste gevallen te helpen. Lees op onze Community hoe dat gaat: Reboot modem | T-Mobile Community.Update 08:49 Het is lastig
We ontvangen meldingen dat een aantal van onze klanten problemen ondervindt met Internet en TV. Op dit moment zijn we op zoek naar de oorzaak en de oplossing. Excuses voor het ongemak. In dit topic houden we je op de hoogte. [Update 10:45] Door aanpassingen in het netwerk zijn de problemen verholpen. Alle websites en services zijn weer beschikbaar via het vaste netwerk.
