Abonnementen en Prepaid

Hello.I’m not living in The Netherlands anymore and I want to end my subscription. I can’t find the information anywhere on the website. can someone help me? thanks.

Ik heb 1,5 maand geleden een nieuwe telefoon gekocht, hierbij heb ik tijdens de 'go go go deals' een 5000MB(€14 op dat moment) abonnement bestelt. Dit was toen een tijdelijke aanbieding. Maar nu heb ik maar 3000MB's(€12 op dat moment), terwijl ik wel €14,50 heb moeten betalen.Is dit te verklaren/op te lossen?  

Hallo,Ik heb nu een maand t-mobile @work met sim op mijn iphone 14 pro, daar had ik ook mijn apple watch mee gekoppeld met multisim (eigen sim voor apple watch). Gisteren is mijn nummer geporteerd en die werkt nu op de iphone alleen krijg ik op de apple watch met geen mogelijkheid de multisim opnieuw geactiveerd (wachten… staat er en krijg hem ook niet verwijdert). Volgens de helpdesk van t-mobile moet ik nu een maand wachten voordat deze weer werkt? ik mag toch hopen dat dat een grapje is? 😛

Ik heb het gemist of niemand die hier een vraag over heeft aan Odido. Wie iets op afbetaling koopt bij bijvoorbeeld Zalando, een internetabonnement neemt bij KPN of een energiecontract afsluit bij Essent, belandt ongemerkt in een database waar klantgegevens van miljoenen Nederlanders staan opgeslagen. Lees het volledige artikel bij RTL Nieuws. Mijn vraag is eigenlijk heel simpel, heb je daar als Odido klant ook last van? 

Hoi, Ik wil mijn abonnement laten omzetten naar prepaid (met nummerbehoud), ik heb online gezocht en dit kan ik blijkbaar niet zelf regelen. Chatbot kon mij ook niet doorverbinden. Ik wil liever niet bellen, mijn vraag is erg simpel. Ik stuur graag meer info via een privébericht. Alvast bedankt - Sam

I got an email from Odido that I can renew my sim only contract from now on. I chose a plan, and the agreed monthly cost was 11.50 euros (14 euros minus the customer discount 2,5 euros = 11,50 ) but when I go to Mijn Odido and check the “New” contract section, it shows the monthly cost for my new contract would be 14 euros (and not 11,50). Is there an error from Odido side? Why does it show the wrong number as this is not what I agreed to? 

  Ik heb mijn nummer overgezet naar e SIM e Gaan mijn huidige abonnementen door? En kan ik ook Turkije gebruiken? 

50 min geleden aangeschaft maar niet actief. Wel van mijn rekening af.

Ik heb een 4G beveiligingscamera aangeschaft die een data simkaart vereist.Is het data sim only abonnement van Odido hiervoor geschikt? 

After removing eSIM I cannot activate a new one again, this has happened before and I had to go to Odido office. However I don’t have access at the moment being abroad. The eSIM is stuck activating… Can someone help?

Mijn pincode en pukcode weet ik niet meer. Nu kan ik ook niet inloggen in Mijn Odido om ze op te vragen (want vereist een SMS verificatie), of bellen met de klantenservice, want ik kan niet bellen als mijn simkaart locked is. Kunnen jullie mij helpen?

Wie o wie kan mij helpen. Vandaag zou mijn nieuwe abonnement met nummberbehoud over gaan op mijn nieuwe telefoon. Voorheen bij een andere provider met eSIM, nu ODIDO met eSIM. De QR-code werkt niet. Wie weet hoe ik dit kan oplossen?

Ik heb nog nooit in mijn hele leven als ondernemer zo een onduidelijke en slechte service gezien als bij t mobile ik ben al weken aant proberen om fatsoenlijk contact te krijgen over de verloop van de zaak .elke keer weer een nieuw persoon aan de telefoon terwijl alles allang duidelijk had moeten zijn niet te geloven gr rick

H

Beste,In verband met een verloren telefoon op vakantie wil ik nu een esim aanvragen via de Odido app. Echter heb ik geen sim kaart meer dus kan de sms verificatie niet doen.Graag wil ik een esim aanvragen zodat ik weer mobiel bereikbaar ben onder mijn eigen nummer.Hoe moet ik dit aanpakken?

Mijn T Mobile pre paid nummer is geblokkeerd en ik kan niet inloggen buj ODIDO omdat ik de sms met de code niet kan lezen omdat mijn nummer is geblokkeerd 

Hoi, ik ga 4 jaar naar Amerika en vraag me af wat ik  het beste kan doen.mijn T mobile nummer wil ik graag meenemen… moet ik dan mn abbon. Veranderen? Heeft iemand daar ervaring mee?groet,christine

Hallo, ik moet mijn prepaid nummer omzetten naar een abonnement

Ik kreeg vandaag een mail dat mijn abonnement is ingegaan.Ik heb niets aangevraagd.Hoe kan dat?W.B

Ik heb een account aangemaakt voor odido, wanneer ik mijn nummer nu wil toevoegen krijg ik de melding dat er al een account met dit nummer is. Ik kan dat andere account echter niet vinden/inloggen, het abonnement heb ik bij Tele2 afgesloten. Kunnen jullie dat andere account verwijderen en nummer + abonnement aan mijn odido account koppelen?

Beste Odido, Ik heb mijn betalingsachterstand voor mijn 064747**** nummer volledig betaald gister. Ik begreep dat na 4 uur de sim gedlokkeerd zou worden. Dit is niet het geval. Kunnen jullie dit aub zsm doen?  Ik zit in buitenland dus enkel bereikbaar via voice call of normaal bellen op +264814780531. Uiteraard via email of chat maar dit is urgent. Graag actie. Gr. eric

BrandonJe reactie op mijn beoordeling geeft mij de indruk dat e.e.a. serieus genomen wordt.Daar ben ik blij mee,   Frits

Hallo,ik had een tijdje geleden aangegeven dat ik een product niet werd geactiveerd. Ik dacht dat ik hetzelfde mail kon beantwoorden, maar ik kreeg terug dat het niet wordt behandeld omdat ik op die mail niet kan reageren dus probeer ik het maar hier. 

Ik wil graag mijn lopende abo beeindigen en mijn nr meenemen naar een andere provider.Wat is de afkoopsom? 

1 Kun je je eigen nummer kiezen uit de lijst bij het onboarden, of krijg ik een willekeurig telefoonnummer?2 Wat gebeurt er als ik de kredietcontrole niet doorkom? Zouden er nog meer opties zijn om toch een abonnement te krijgen?3 Kan ik een aanbetaling doen om mijn abonnementsbetalingen kleiner te maken?